🛡️ 托管与争议

争议:如何解决

出现问题时,双方陈述各自版本(甚至可用视频),由调解员释放或退款。


如果哪里不对 — 付款没到、商品与约定不符 — 任何一方都可以发起争议,而不是释放资金。

流程是怎样的

  1. 1争议开启,交易被冻结:谁也不能自行释放或退款。
  2. 2双方陈述各自版本并提交证据,可以包括视频证词。
  3. 3团队调解员审核案件并做出二选一裁决:把加密货币释放给主张方,或退还给存入方。
永远保留凭证(付款截图、聊天等)。证据越清楚,裁决越快越公正。
发起虚假争议或试图诈骗会留下记录并影响您的信誉。托管是用来保护的,不是用来滥用的。
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