🛡️ Эскроу и споры

Споры: как они решаются

При проблеме каждая сторона излагает свою версию (даже на видео), и медиатор освобождает или возвращает средства.

Если что-то не сходится — платёж не пришёл, товар не тот, что договаривались — любая сторона может открыть спор вместо освобождения средств.

Как проходит процесс

  1. 1Спор открывается, и сделка замораживается: никто не может освободить или вернуть средства сам.
  2. 2Каждая сторона излагает свою версию и доказательства, включая, возможно, видеопоказание.
  3. 3Медиатор команды рассматривает дело и принимает бинарное решение: освободить криптовалюту заявителю или вернуть внёсшему.
Всегда храните подтверждения (скриншоты оплаты, чат и т.д.). Чем яснее доказательства, тем быстрее и справедливее решение.
Ложные споры и попытки мошенничества фиксируются и влияют на репутацию. Эскроу существует для защиты, а не для злоупотреблений.
Была ли статья полезна?

Похожие статьи

Что такое эскроу и почему он вас защищает?
Контракт удерживает криптовалюту в залоге и освобождает её только при выполнении договорённостей.
Типы сделок
Криптовалюта за внешний способ (фиат) или криптовалюта за криптовалюту между сетями; эскроу подстраивается под каждый случай.
Эскроу за товар или услугу (с этапами)
Вы платите криптовалютой за товар или услугу, а деньги освобождаются по этапам, с защитой от блокировки.
Остались вопросы?
Команда поддержки готова помочь.
Написать в поддержку