Три сообщения объясняют большинство потерь, которые не являются мошенничеством в сделке купли-продажи: «поддержка», которая пишет вам первой о проблеме с аккаунтом, «админ» группы, предлагающий OTC-сделку в личке, и приглашение в группу — точную копию официальной. Они работают, потому что приходят, когда вы уже думаете о сделке. Правило, которое побеждает все три, одно: настоящая поддержка никогда не пишет первой, никогда не даёт адресов и никогда не заключает сделок.
Три сценария
«Поддержка» в личных сообщениях
«Мы обнаружили проблему, переведите монеты на этот безопасный / кастодиальный адрес, чтобы её устранить». Ни одна служба поддержки ни одной платформы так не делает. Адрес принадлежит мошеннику. Поддержка iEscrow никогда не пишет первой и никогда не даёт адресов.
Админ со сделкой
Вы пишете в группе; «админ» пишет вам в личку с ценой получше, OTC-сделкой, гарантом. Админы настоящих групп не торгуют в личке. Имя пользователя отличается от настоящего на один символ.
Клонированная группа
То же название, то же фото, то же закреплённое сообщение, несколько сотен участников и «поддержка», которая быстро отвечает. Сверьтесь с официальным списком, прежде чем доверять любой группе; список iEscrow — в разделе Официальные каналы.
Что делать с каждым
- Не отвечайте. Не переходите. Заблокируйте и пожалуйтесь. Ответ подтверждает, что вы настоящий, и оставляет вас в списке.
- Зайдите на сайт, адрес которого набрали сами, и проверьте аккаунт там. Если бы проблема была, она была бы видна на платформе, а не в чате.
- Никогда не переводите средства «для безопасности». Средства в безопасности там, где они есть; перевод и есть кража.
- Если кто-то в чате, называющий себя поддержкой, велит вам выпустить, отменить или подтвердить сделку: сделка не знает о существовании этого человека. Смотрите на сделку, а не на чат.
Единственные места, где говорит iEscrow, перечислены в разделе Официальные каналы. Всё остальное с этим названием — не мы, и мы никак не можем помочь с деньгами, отправленными туда.