No te vamos a decir lo que querés escuchar. Una transferencia, un PIX, un Zelle o un giro que mandaste voluntariamente a la cuenta de otra persona casi nunca vuelve. Esos rieles están diseñados para ser finales; por eso les gustan a los vendedores y por eso los eligen los estafadores. iEscrow no puede recuperar dinero enviado fuera de la plataforma, y ningún otro escrow tampoco.
Lo que todavía podés hacer, en orden
- 1Llamá a la línea de fraude de tu banco hoy. Si la cuenta receptora todavía tiene los fondos, algunos bancos pueden congelarlos; esto solo funciona en las primeras horas.
- 2Hacé la denuncia policial con el comprobante, el chat y los datos de la cuenta. Los bancos y las redes de pago actúan sobre denuncias, no sobre mensajes.
- 3En algunos países hay un procedimiento formal (en Brasil, el MED para PIX; en el Reino Unido, las reglas de fraude APP) que puede ordenar la devolución cuando la cuenta receptora se identifica como fraudulenta. Pedíselo a tu banco por su nombre.
- 4Guardá todo. No le pagues a nadie que prometa "recuperar" tu plata por una comisión; esa es la segunda estafa.
Por qué pasó: el orden de la operación
Un trato directo tiene un orden: alguien va primero, y el que va primero puede perder todo. Un escrow cambia el orden. En iEscrow la cripto del vendedor se bloquea antes de que veas los datos de pago, así que cuando pagás, las monedas ya salieron de las manos del vendedor. Si después se calla, la operación pasa sola a un árbitro; tu comprobante de transferencia es la prueba, y la cripto está ahí para liberarse.